Şiddete uğrayan veya uğrama tehlikesi bulunan her kadın, çocuklarıyla birlikte ayrım yapılmadan kadın konukevine (sığınma evi) kabul edilir; kabulde hiçbir belge istenmez. Başvuru konukevine doğrudan değil; Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi (ŞÖNİM), aile ve sosyal hizmetler il müdürlüğü veya polis ve jandarma üzerinden yapılır. Kadın önce en çok iki hafta ilk kabul biriminde kalır, sonra konukevine yerleştirilir; kalış süresi altı aydır ve gerekirse uzatılır. Kız çocukları 18 yaşına kadar anneleriyle kalabilir; 12 yaşından büyük erkek çocuğu olan kadınlara kirası ve iaşesi karşılanan ayrı bir ev tutulabilir. Konukevinin adresi gizlidir; tebligatlar ŞÖNİM'e yapılır.
Kurallar Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının Kadın Konukevlerinin Açılması ve İşletilmesi Hakkında Yönetmeliğinde ve 6284 sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanunda yer alır. Yönetmelik, sığınmaevi, kadın sığınağı, kadınevi veya şefkatevi gibi adlarla açılmış bütün yatılı kuruluşları "konukevi" olarak tanımlar (m. 3/1-i). 28 Şubat 2026'daki son değişiklikle konukevlerinin kapasitesi en az on, en çok elli kişi olarak belirlendi; çocuklar da bu sayıya dahildir (m. 8/3).
Nereye başvurulur?
- Başvuru yerleri: ŞÖNİM, aile ve sosyal hizmetler il müdürlüğü, benzer görev yapan kamu kurumlarının yönlendirme birimleri veya polis ve jandarma. Şiddeti öğrenen üçüncü kişilerin bildirimi de ihbar sayılır (m. 11/1-2).
- Konukevine doğrudan gidilmez: Konukevine kişisel başvurular ŞÖNİM'e yönlendirilir; hiçbir kamu görevlisi de konukevine doğrudan yönlendirme yapamaz (m. 11/3, 16/2-c).
- Karar: Kadın; mülki amirin, aile mahkemesi hâkiminin veya gecikmesinde sakınca bulunan hallerde kolluk amirinin kararıyla ŞÖNİM tarafından ilk kabul birimine ya da konukevine alınır (m. 12/1). 6284 sayılı Kanuna göre barınma yeri sağlanmasına mülki amir karar verir; acil hallerde bu tedbiri kolluk amiri de alabilir ve mülki amir 48 saat içinde onaylamazsa tedbir kalkar (m. 3/1-a, 3/2).
- İlk kabul birimi: ŞÖNİM'e başvuran kadının yazılı talebi alınır, barınma ihtiyacı görülürse kadın ve çocukları en çok iki hafta kalabilecekleri ilk kabul birimine alınır; burada tıbbi kontrol, psikososyal ve ekonomik değerlendirme yapılır (m. 3/1-f, 12/2). Gerekirse kadın, belgeler sonradan tamamlanmak üzere doğrudan konukevine gönderilir.
- Belgeler: Konukevine kabulde kadından hiçbir belge istenmez (m. 11/4). İlk kabulde ŞÖNİM'de başvuru dilekçesi, ön görüşme formu, kurallara uyma taahhütnamesi ve kimlik bilgisi beyanı alınır (m. 12/3).
Aynı başvuruda eşin evden uzaklaştırılması, yaklaşmama ve iletişim yasağı gibi önleyici tedbirler de istenebilir. Bu tedbirleri uzaklaştırma kararı yazısında anlattık.
Kimler kabul edilir?
Şiddete uğrayan ya da uğrama tehlikesi bulunan bütün kadınlar ve beraberindeki çocukları hiçbir ayrım yapılmadan kabul edilir (m. 13/1). Yönetmeliğin saydığı istisnalar ve özel durumlar şunlardır:
| Durum | Ne olur? | Dayanak |
|---|---|---|
| 18 yaşından küçük şiddet mağduru (annesiz) | Uygun görülürse çocuklara yönelik sosyal hizmet kuruluşuna yerleştirilir | m. 13/1-a |
| Psikiyatrik destek ihtiyacı | Psikiyatri uzmanından "toplu yaşanılan yerde kalabilir" raporu alınarak kabul | m. 13/1-ç |
| Bulaşıcı veya sürekli tedavi gerektiren ağır hastalık | Tedavisi sağlanır; tedaviyi reddederse konukevinden çıkarılabilir | m. 13/1-d, 29/1-c |
| 60 yaşından büyük kadın; akıl ve ruh sağlığı bozuk veya zihinsel engelli kadın | Uygun sosyal hizmet kuruluşuna yerleştirilir | m. 13/1-e |
| Alkol veya madde bağımlılığı | Tedaviye başlaması ve devam etmesi şartıyla kabul | m. 13/1-f |
| Öz bakımını kendi yapamayan kadın | İlgili kuruluşa yerleştirilir | m. 13/1-ğ |
| Hakkında arama, yakalama veya tutuklama kararı olan kadın | Derhal kolluğa bildirilir | m. 13/1-ı |
Yönetmelik şiddeti geniş tanımlar: fiziksel, duygusal, cinsel, ekonomik ve sözlü istismar veya şiddet (m. 3/1-i). Evlilik, nişan ya da resmî bir ilişki şartı yoktur. 6284 sayılı Kanun da koruyucu tedbir kararı için şiddetin delil veya belgeyle ispatını aramaz (m. 8/3).
Çocuklarla kalmak
- Kız çocukları: 18 yaşına kadar anneleriyle birlikte konukevinde kalabilir (m. 13/1-b).
- 12 yaşından büyük erkek çocuk veya engelli çocuk: Can güvenliği riski yoksa, kadın talep ederse ve sosyal inceleme raporu gerekli görürse ŞÖNİM'in onayıyla bağımsız bir ev kiralanır. Kira, depozito ve diğer cari giderler konukevi bütçesinden ödenir; ev konukevine yakın, tercihen mobilyalı ve kişi başına en az 20 metrekare yaşam alanlı seçilir. Konukevi olmayan ilçelerde de bu yola gidilebilir (m. 13/1-c).
- Okul: Çocuk konukevine en yakın okula, ŞÖNİM'in verdiği kodlu kimlik kartıyla ve gizlilik korunarak kesin kayıt yaptırılır; yerleşim yeri adresi olarak ŞÖNİM gösterilir (m. 22/1).
- Kreş: Çocuğu olan kadının çalışma hayatına katılması için mülki amir, Bakanlık bütçesinden karşılanmak üzere dört aya kadar (kadın çalışıyorsa iki aya kadar) kreş desteğine karar verebilir; aylık tutar net asgari ücretin yarısını geçemez (6284 m. 3/1-d).
- Harçlık: Konukevindeki kadının okuyan veya çalışmayan çocuklarına, Bakanlığa bağlı çocuk kuruluşlarında kalan çocuklara verilen tutarda net harçlık verilir (m. 23/4).
Velayet ve kişisel ilişki kararları ayrı bir konudur; daha önce verilmiş bir kişisel ilişki kararı sığınma evine geçilmesiyle ortadan kalkmaz. Görüşmenin refakatçiyle yapılması veya sınırlanması 6284 sayılı Kanunun 5. maddesine göre hâkimden istenebilir.
Süre, giriş-çıkış ve ayrılma
| Konu | Kural | Dayanak |
|---|---|---|
| İlk kabul birimi | En çok iki hafta | m. 3/1-f |
| Konukevinde kalış | İlk kabul tarihinden itibaren altı ay; komisyon gerekirse uzatır | m. 14/1-2 |
| Barınma tedbiri kararı | Kararda yazılı süre; ilk defada en çok altı ay, gerekirse uzatılır | m. 14/3; 6284 m. 8/2 |
| Giriş-çıkış saatleri | Güvenliğe göre müdür önerir, ŞÖNİM onaylar | m. 15 |
| Dışarıda kalma | Yazılı bildirimle en çok 15 gün; kalış süresinden düşülür | m. 15 |
| Ziyaretçi | Kabul edilmez | m. 16/2-ç |
| Ayrıldıktan sonra | Talep ve uygunlukla altı ay daha bağımsız ev desteği; gerekirse yeniden kabul | m. 28/2, 28/4 |
Kadın istediği zaman ayrılabilir. Barınma tedbiri kararıyla yerleştirilen kadın süre bitmeden ayrılmak isterse kararı veren merciye kararın kaldırılması için başvurur (m. 28/1-c). Kurallara uymama, kabul şartlarını taşımama veya tedaviyi reddetme hâlinde değerlendirme komisyonu kararı ve ŞÖNİM onayıyla çıkarma yapılabilir; kural ihlali nedeniyle çıkarmadan önce bir kez uyarı şarttır ve karara karşı bir hafta içinde il müdürlüğüne itiraz edilir (m. 29).
Harçlık ve diğer destekler
- Hizmetler: Güvenlik, danışmanlık, psikolojik, hukuki ve tıbbi destek, geçici maddi yardım, iş bulma desteği, kreş, mesleki eğitim kursu, grup çalışmaları, çocuklar için burs ve sosyal etkinlikler (m. 19). Günde üç ana öğün, çocuklara ayrıca iki ara öğün verilir (m. 21).
- Harçlık: Geliri olmayan kadın ve çocuklarına, ayrıca geçici maddi yardıma karar verilmemişse, sosyal inceleme raporuna göre her ayın birinci günü peşin ödenir; ayın onundan sonra gelenlere kalınan gün kadar ödenir. İşe yerleşen kadının harçlığı ilk maaşına kadar kesilmez (m. 23/1-2).
- Tutar: Harçlık 6284 sayılı Kanunun 17. maddesindeki orana göre ödenir. Bu maddeye göre günlük ödeme net asgari ücretin otuzda birini geçemez, ilave her kişi için yüzde yirmi eklenir ve barınma yeri sağlanan kişilerde tutar yüzde elli azaltılır.
- Vergi: Bu ödemeler gelir vergisi ve veraset ve intikal vergisinden, belgeleri damga vergisinden muaftır (m. 23/8).
- Sağlık: Koruyucu tedbir kararı olan kadın 6284 sayılı Kanunun 19. maddesine göre muayene ve tedavi yardımından yararlanır; sağlık kuruluşlarında öncelik hakkı vardır (m. 24).
Adres gizliliği ve güvenlik
- Konukevinin adresi ve telefonu gizlidir, tabela asılmaz; resmî yazışmalarda ŞÖNİM'in adresi kullanılır (m. 16/2-d, 17/1).
- Yargı yetkisinin kullanıldığı durumlar dışında hiçbir kamu görevlisi konukevinde kalan kadınların kişisel bilgilerini isteyemez (m. 16/2-b).
- Kadına ve çocuklara yapılacak tebligatlar Tebligat Kanununun 18. maddesine göre ŞÖNİM'e yapılır (m. 17/4). Boşanma, nafaka veya velayet davasında kadının adresi bu yolla gizli kalır.
- Hakkında gizlilik kararı verilen kadına, kamu kurumlarındaki işlemlerde konukevinde kaldığını gösteren belge yerine geçen kodlu kimlik kartı verilir; kart kimlik belgesi olarak kullanılamaz ve ayrılışta geri alınır (m. 3/1-h, 12/7). 6284 sayılı Kanun da korunan kişinin kimlik ve adres bilgilerinin bütün resmî kayıtlarda gizli tutulmasına karar verilmesine imkân tanır (m. 8/6).
- Gizlilik kuralını ihlal edenler hakkında Türk Ceza Kanununun ilgili hükümleri uygulanır (m. 17/3). Hayati tehlikesi olan kadın için kolluk koordinasyonunda bir yıllık tedbir planı hazırlanır ve gerekirse bir yıl uzatılır (m. 18).
Şiddet olaylarında ceza yargılaması ve Anayasa Mahkemesi ile Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi kararları için kadına yönelik şiddet yazısına bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kadın sığınma evine nasıl gidilir?
Konukevine doğrudan gidilerek başvuru kabul edilmez; adresler gizlidir. Kadın; bulunduğu ildeki Şiddet Önleme ve İzleme Merkezine (ŞÖNİM), aile ve sosyal hizmetler il müdürlüğüne veya polis ya da jandarmaya başvurur. Mülki amir, aile mahkemesi hâkimi ya da acil hallerde kolluk amiri barınma kararı verir ve ŞÖNİM kadını ilk kabul birimine veya konukevine yerleştirir. Acil tehlike varsa kolluk, kadını ve çocuklarını en yakın konukevine güvenli biçimde ulaştırır (Kadın Konukevlerinin Açılması ve İşletilmesi Hakkında Yönetmelik m. 11, 12, 16/3).
Kadın sığınma evinde kalmak için hangi şartlar gerekir?
Şiddete uğramış ya da uğrama tehlikesi bulunmak yeterlidir; fiziksel, duygusal, cinsel, ekonomik ve sözlü şiddet dahil. Evli olmak, şikâyetçi olmak veya şiddeti belgelemek gerekmez; kabulde hiçbir belge istenmez ve kimliği olmayan kadına kimlik çıkarmada yardım edilir (m. 3, 11/4, 13). 6284 sayılı Kanuna göre koruyucu tedbir için de şiddetin delili aranmaz (m. 8/3).
Kadın sığınma evine çocukla gidilir mi?
Evet. Kız çocukları 18 yaşına kadar anneleriyle birlikte konukevinde kalabilir. 12 yaşından büyük erkek çocuğu olan veya engelli çocuğu bulunan kadınlar için, can güvenliği riski yoksa ve sosyal inceleme raporu gerekli görürse, kirası, depozitosu ve iaşesi konukevi bütçesinden karşılanan ayrı bir ev kiralanır ve konukevi hizmetleri bu evde verilir (m. 13/1-b, c). Çocuklar konukevine en yakın okula kodlu kimlik kartıyla, adres gizli tutularak kaydedilir (m. 22).
Kadın sığınma evinde ne kadar kalınır?
Kalış süresi, ilk kabul birimine giriş tarihinden itibaren altı aydır. Kadının güçlenme süreci gerektiriyorsa değerlendirme komisyonu süreyi uzatır. Mülki amir veya aile mahkemesi barınma tedbiri kararı verdiyse kadın kararda yazılı süre kadar kalır; 6284 sayılı Kanuna göre tedbir kararı ilk defada en çok altı ay için verilir ve gerekirse uzatılır (Yönetmelik m. 14; 6284 m. 8/2).
Kadın sığınma evinde para veriliyor mu?
Geliri olmayan kadınlara ve çocuklarına, kendileri için ayrıca geçici maddi yardıma karar verilmemişse, her ayın birinci günü peşin harçlık ödenir. Harçlık 6284 sayılı Kanunun 17. maddesindeki orana göre hesaplanır: günlük tutar net asgari ücretin otuzda birini geçemez ve barınma yeri sağlanan kişiler için yüzde elli azaltılır. İşe yerleşen kadının harçlığı ilk maaşını alana kadar kesilmez; giyim yardımı ayni yapılır. Bu ödemeler gelir vergisi ve damga vergisinden muaftır (Yönetmelik m. 23).
Kadın sığınma evinden çıkmak serbest mi?
Evet; kadın kendi isteğiyle ayrılabilir. Hakkında barınma tedbiri kararı verilmişse süre bitmeden ayrılmak için kararı veren merciye kararın kaldırılması için başvurur. Kadın yazılı bildirimle en çok 15 gün konukevi dışında kalabilir; bu süre kalış süresinden düşülür. Ayrılan kadın gerekirse yeniden kabul edilebilir (m. 15, 28).
Kadın sığınma evinin adresi eşime söylenir mi?
Hayır. Konukevinin adresi ve telefonu gizlidir, tabela asılmaz; yazışmalarda ŞÖNİM'in adresi kullanılır. Yargı yetkisinin kullanıldığı durumlar dışında hiçbir kamu görevlisi konukevindeki kadınların kişisel bilgilerini isteyemez. Kadına yapılacak tebligatlar ŞÖNİM'e yapılır; gizlilik kararı verilen kadına resmî işlemlerde kullanılmak üzere kodlu kimlik kartı verilir. Gizliliği ihlal edenler hakkında Türk Ceza Kanunu uygulanır (m. 12/7, 16/2, 17).
Sığınma evine kimler kabul edilmez?
Kural olarak şiddete uğrayan bütün kadınlar kabul edilir. Ancak 60 yaşından büyük kadınlar ile akıl ve ruh sağlığı bozuk olduğu gözlenen veya zihinsel engelli kadınlar uygun bir sosyal hizmet kuruluşuna, öz bakımını yapamayan kadınlar ilgili kuruluşlara yerleştirilir. Alkol ve madde bağımlıları tedaviye başlayıp devam etmeleri şartıyla kabul edilir; bulaşıcı veya ağır hastalığı olup tedaviyi kabul etmeyen kadın konukevinden çıkarılabilir (m. 13, 29).
Sığınma evinden çıkarılma kararına itiraz edilebilir mi?
Evet. Kurallara uymama, kabul şartlarını taşımama veya tedaviyi reddetme hâlinde değerlendirme komisyonunun kararı ve ŞÖNİM'in onayıyla çıkarma yapılabilir; kurallara uymama nedeniyle çıkarma için önce bir kez uyarı yapılmış olması gerekir. Çıkarma kararına karşı bir hafta içinde il müdürlüğüne itiraz edilir (m. 29).
Başlıca hukukî kaynaklar
- Kadın Konukevlerinin Açılması ve İşletilmesi Hakkında Yönetmelik (RG 05.01.2013) m. 3, 8, 11-24, 28, 29
- Kadın Konukevlerinin Açılması ve İşletilmesi Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (RG 28.02.2026, 33182)
- 6284 sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun m. 3, 5, 8, 17, 19

